قناة استقبال الطلباتعبر الإنترنت،قناة الإيرادات الجديدة

حل نقاط البيع المتكامل واستقبال الطلبات عبر الإنترنت.

أنشِئ قناةً لاستقبال الطلبات عبر الإنترنت لمطعمك في دقائق بكل سهولة الآن؛ حيث توفر خدمة ساباد أونلاين (Sapaad.Online) لعملائِك إمكانية الاستمتاع بتجربة متميزة مع إمكانية تقديم الطلبات عبر الإنترنت بنقرة واحدة، احصل على طلبات مباشرة عبر الإنترنت من موقع الويب الخاص بك و Facebook و Instagram - بدون أي عمولة إضافية! الآن يمكنك التحكم في إيراداتك عبر الإنترنت.

مدمجة كليًّا

خدمة ساباد أونلاين (Sapaad.Online) مُدمجة كليًّا مع نظام نقاط البيع السحابية من ساباد، فعندما يقدِّم عميلٌ ما أحد الطلبات عبر الموقع الإلكتروني، أو Facebook أو Instagram يُرسَل هذا الطلب مباشرةً إلى ساباد دون الحاجة إلى حفظه يدويًّا. إضافةً إلى الكثير من المزايا؛ حيث يُضاف العملاء الذين يقدمون طلباتهم عبر الإنترنت مباشرة إلى وحدة إدارة علاقات العملاء من ساباد دون أي عناء.

استجابة سريعة - متوافقة مع جميع أنواع الأجهزة

لقد صمَّمنا خدمة ساباد أونلاين (Sapaad.Online) على نحو يدعم جميع أنواع الأجهزة، وأنظمة التشغيل، ومتصفحات الإنترنت مهما كانت دقة شاشة الجهاز؛ حيث يمكن لعملائِك زيارة الموقع الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي وتقديم الطلبات عبر هواتفهم المحمولة، أو أجهزة التابلت، أو الحاسوب المحمول دون أي عناء يُذكر، فمع خدمة ساباد أونلاين (Sapaad.Online) ليس هناك حدود لقاعدة العملاء الذين تستهدفهم، ماذا تنتظر؟! وسِّع قناة الطلبات لديك الآن.

فعِّل قناة الطلبات عبر الإنترنت بنقرة واحدة،وابدأ استخدامها في دقائق

مع خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) لن تحتاج إلى المطورين، والمصممين، ومستضيفي المواقع الإلكترونية، وخبراء تقنية المعلومات. مع خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online)، ستكون مستعدًّا وستبدأ عمليات البيع في دقائق.

ثبِّتها في دقائق معدودة

بعد تفعيل خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) سيكون من السهل عليك تثبيتها وتشغيلها بسرعة. أطلق لخيالك العنان وتخيَّل الصورة التي تودُّ أن يظهر عليها متجرك العالمي لتقديم الطلبات عبر الإنترنت. قل وداعًا لدورات تطوير مواقع الإنترنت المُرهقة التي تستغرق شهورًا. لن تحتاج إلا إلى أربع خطوات لتهيئة متجرك وبعدها ستكون مستعدًّا لتلقي الطلبات عبر الإنترنت ومضاعفة إيراداتك عن طريق متجرك الرائع ذي أفضل علامة تجارية على الإطلاق.

رابط الفرعي الخاص بك

تتيح لك خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) إمكانيةَ الحصول على روابط مخصصة، فلست في حاجة إلى تضمين أي نصوص أو إطارات في موقعك الإلكتروني، بدلًا من ذلك شغِّل متجرك عن طريق رابط فرعي مُخصص حسب اختيارك بما يتوافق مع مجالك، فلنقل مثلًا أن الموقع الإلكتروني لمطعمك هو (www.masala.rest) وبناءً على ذلك يمكنك الحصول على متجرك على الرابط (orders.masala.rest)

ساعات الفتح والإغلاق

تُظهر خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) الساعات التي يفتح فيها المتجر لتلقي الطلبات، ويمكنك تهيئة متجرك حسب ساعات الفتح والإغلاق؛ حيث ستُظهر خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) الرسائلَ المناسبة لزوارك بطريقة ذكية؛ حيث ستخبرهم بالموعد التالي الذي يمكنهم فيه تقديم الطلب.

هل ترغب في تلقي الطلبات حتى في غير ساعات العمل؟ لا يزال بمقدور عملائك تقديم الطلبات؛ حيث ستخبرهم الرسائل بأن طلباتهم سيجري تجهيزها وتسليمها عندما يفتح المتجر مرة أخرى.

جدولة الطلبات

مع Sapaad.Online ، يمكن لعملائك إجراء طلب مسبق بسهولة من مطعمك عبر الإنترنت للاستلام أو التوصيل في الوقت الذي يناسبهم. سواء كان طلب الغداء مسبقًا من الليلة السابقة أو جدولة خطط الوجبات للأسبوع ، سيحب عملاؤك الراحة والمرونة في الطلبات المجدولة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بسهولة التنبؤ بالمبيعات والمخزون وفقًا لذلك.

"سيصل طعامك في غضون.... 25 دقيقة"

كم تستغرق الطلبات عادةً لتصل إلى عملائك؟ مع خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) يمكنك تحديد الوقت المُقدر للوصول، وبذلك يمكن لعملائِك أن يتوقعوا متى يمكنهم تسلُّم طعامهم.

سيجري عرض وقت الوصول المتوقع لعملائك وذلك بعد تقديم الطلبات؛ مما يسمح لهم بتتُّبع الطلبات. وفيما يتعلق بالحالات التي تحتاج فيها إلى تمديد فترة التوصيل (نتيجة الظروف المرورية أو كثرة الطلبات) يمكنك تجاوز الوقت المُقدر للتوصيل لكل طلب لتحقق توقعات عميلك على نحو صحيح.

معالجة مبنية على اتفاقية مستوى الخدمة

هل تريد التأكد أن كل فرد من أفراد طاقم العمل لديك يعمل حسب اتفاقيات مستوى الخدمة ومعايير الصناعة المُحددة سلفًا؟

تسمح لك خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) بتحديد المواعيد النهائية لأفراد طاقم العمل لديك من أجل تسليم الطلبات القادمة عبر الإنترنت والتعامل معها؛ مما يضمن معالجة طلبات العملاء حسب الوقت المُحدد وبصورة عاجلة، وبذلك تتمكن من توجيه عملية تطوير الخدمة عن طريق عملية إنجاز الطلبات.

إدارة القائمة

رغم أن خدمة ساباد أونلاين (Sapaad.Online) تسمح لك بعرض بوابة إلكترونية واحدة من أجل تلقِّي الطلبات فيما يتعلق بالعلامة التجارية الخاصة بك إلا أنه يمكنك التحكُّم في قائمة الأفرع على نحو مستقل؛ يمكنك أيضًا جدولة قوائم الأصناف المختلفة والخصومات التي تقدمها مثل "خصم الإفطار" أو "شراء 1 تأخذ 1 ليوم الثلاثاء". تُمكنك خدمة الطلب عبر الإنترنت من اختيار القائمة الصحيحة التي ينبغي لك عرضها لعملائِك وذلك استنادًا إلى منطقة التوصيل الخاصة بالعميل.

يتيح لك هذا الأمر التحكم في القوائم المتعلقة بكل فرع وكذلك الخصومات، والإعلانات على نحو مستقل؛ مما يمنحك نموذجًا جديدًا قويًّا من أجل إدارة المتجر.

متجرك، علامتك التجارية

تساعدك خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) في التركيز على الأمور الأكثر أهمية؛ ألا وهي تنمية نشاطك التجاري عبر الإنترنت ومضاعفة إيراداتك.

من أجل ذلك صمَّمنا لك أفضل متجرًا على الاطلاق؛ حيث يوفر لعملائِك قناةً متميزة لتقديم طلباتهم مستندين إلى ما اكتسبناه من خبرات خلال السنوات الماضية في مجال التصميم؛ فقد صممنا المخططات واخترنا الخطوط بعناية فائقة، فلتطمئن؛ سيُحب عملاؤك عملية تقديم الطلب عبر متجرك. تسمح لك خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) بتخصيص متجرك على نحو يعكس علامتك التجارية. متجرك الخاص مبني استنادًا لخبرة عالمية.

خصص اختياراتك

يستطيع عملاؤك الآن مع خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) تخصيص الأطعمة التي يفضلونها وتحديدها وذلك باستخدام نظام المعدلات السهلة الاستخدام؛ حيث يمكنك تهيئته داخل ساباد عن طريق عرض الخيارات والمجموعات بالإضافة إلى إمكانية إنشاء القوائم الخاصة بك على نحو يقدم المزيد من الخيارات أمام عملائك ويجعلهم يحبونها.

إمكانية السداد عبر الإنترنت وغير ذلك الكثير!

وفر لعملائك مجموعة متنوعة من خيارات السداد - الدفع عند الاستلام، وخيارات السداد عبر الإنترنت؛ حيث إننا نتعاون مع بوابات إلكترونية لاختيار طريقة السداد من بين مجموعة الخيارات الأكثر شهرة في العالم، وبذلك يمكنك تزويد عملائك بمجموعة من خيارات السداد عبر الإنترنت الآمنة والمناسبة لهم.

إدارة عملية تجهيز الطلبات والتوصيل

إن خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) لا تزود عملاءك بقناة عبر الإنترنت لا مثيل لها فحسب بل ستزودهم بما هو أكثر من ذلك عن طريق منحك الأدوات التي تُمَكِّنُكَ من إدارة عملية تجهيز الطلبات والتوصيل ضمن عملية شفافة ومتميزة تحوز رضا عملائك.

دمج مع Sapaad KDS 2.0

تم دمج Sapaad.Online بالكامل مع Sapaad KDS 2.0 ، نظام عرض شاشات المطبخ من الجيل الجديد. يقسم Sapaad KDS 2.0 بذكاء طلبات Sapaad.Online حسب قائمة الأصناف لعرض الأصناف في محطات المطبخ المحددة مسبقًا. بمجرد الانتهاء، يتم توجيهها بسلاسة إلى مدير التوصيل Delivery Manager في Sapaad. لا تدخل يدوي مطلوب!

وقت الوصول المتوقع

إضافة إلى ذلك يمكنك مع خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) تحديد وقت الوصول المتوقع للطلبات؛ مما يُطْلِعُ العملاءَ على الموعد المتوقع لتسلُّم طعامهم، حيث يعرض وقت الوصول المتوقع أمام عملائك بعد تقديمهم الطلبات، كما سيجري تزويدهم بآخر الأخبار أثناء

تتبع الطلبات

يمكن لعملائك تتبُّع طلباتهم على نحو مناسب في كل مرحلة من مراحل الطلب؛ نظرًا لأن خدمة ساباد أون لاين (Sapaad.Online) ستُحَدِّثُ تلك البيانات تلقائيًّا عن طريق “مدير التوصيل” في مطعمك. لن يحتاج العملاء بعد الآن إلى إجراء المزيد من المكالمات لمعرفة ما إذا كانت طلباتهم قد غادرت المطعم أم لا، كما يمكن لعملائك تتبُّع طلباتهم في أي وقت كان عن طريق هواتفهم المحمولة أو أجهزة الحاسوب المحمول؛ مما يُشعرهم بالرضا.

مدير التوصيل ومساعد السائق

من المزايا المُضمَّنة بكل سهولة مع خدمة ساباد أون لاين هاتان الميزتان الذهبيتان؛ مدير التوصيل ومساعد السائق من ساباد. تتيح لك مزية مدير التوصيل من ساباد إدارةَ كل مرحلة من مراحل عملية الطلبات في أي وقت، وفي الوقت ذاته يمكن لسائقي التوصيل لديك تحقيق أكبر قدرٍ من عمليات التوصيل مع تطبيق مساعد التوصيل من ساباد الذي يدعم العمل على الهاتف المحمول.